Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Junto a las cookies, utilizamos otras tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) con finalidades equivalentes. En esta política, el término "cookies" engloba todas ellas.
El responsable de su uso es VICO FINANCIAL SERVICES, S.L. (CIF B72953078), con domicilio en Calle Carretera Taialà, núm. 106, 17007 Girona. Contacto: info@vicoahorro.com.
2. ¿Cómo gestionas tu consentimiento?
La primera vez que accedes a www.vicoahorro.com te mostramos un aviso donde puedes Aceptar cookies, quedarte con Solo las necesarias o Configurar cookies para elegir por categorías (analíticas y de publicidad). Hasta que decidas, no se activan las cookies analíticas ni publicitarias (funcionamos con Google Consent Mode v2, que las mantiene desactivadas por defecto).
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configuración de cookies», al pie de cada página, o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1. Cookies técnicas o necesarias (no requieren consentimiento)
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Se almacenan en tu navegador (cookies propias y localStorage) y no se comparten con terceros.
Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
vico_cookie_consent, vico_cookie_prefs | Recordar tu elección sobre cookies | 1 año |
Almacenamiento del chat | Mantener tu conversación con el asistente | Persistente hasta borrado |
Estado del comparador | Recordar tu progreso en la calculadora de ahorro | Sesión |
3.2. Cookies analíticas (requieren consentimiento)
Nos permiten medir y analizar el uso del sitio para mejorarlo.
Proveedor | Cookies (ejemplos) | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | _ga, _ga_* | Medición de audiencia y comportamiento | Hasta 2 años |
Microsoft Clarity (Microsoft Corp.) | _clck, _clsk, CLID | Mapas de calor y grabación de sesión | 1 día – 1 año |
3.3. Cookies publicitarias y de marketing
Solo se instalan si aceptas las Cookies de publicidad en el aviso de cookies o en «Configuración de cookies». Puedes retirar el consentimiento cuando quieras desde ese mismo enlace, al pie de cada página.
Proveedor | Cookies | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) | _fbp, _fbc (de vicoahorro.com); fr (de facebook.com) | Medir qué anuncios de VICO traen visitas y solicitudes, y mostrar anuncios de VICO a quien ya ha visitado la web | 90 días |
Con este mismo consentimiento, cuando nos envías una solicitud (por ejemplo, desde la calculadora de ahorro), también comunicamos a Meta desde nuestros servidores que se ha producido, junto con tu teléfono y tu correo cifrados, para medir la eficacia de nuestros anuncios. Sin tu consentimiento no se envía nada.
VICO y Meta Platforms Ireland Ltd. son corresponsables de la recogida y transmisión de estos datos a Meta. El tratamiento posterior que haga Meta es responsabilidad suya: facebook.com/privacy/policy.
4. Cookies de terceros y transferencias internacionales
Algunas de estas cookies pertenecen a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos), como Microsoft o Meta. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., además de medidas de seguridad adicionales. Puedes consultar sus políticas:
- Google: policies.google.com/privacy
- Microsoft Clarity: privacy.microsoft.com
- Meta: facebook.com/privacy/policy
5. ¿Cómo desactivar las cookies en tu navegador?
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
6. Cambios en la Política de Cookies
Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en www.vicoahorro.com.
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Última actualización: 29 de octubre de 2026