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Términos y condiciones

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1. Información General

Bienvenido a VICO. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder y utilizar nuestra página web, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

VICO proporciona servicios de energía, internet y seguros con el objetivo de optimizar tarifas y facilitar la gestión de contratos para nuestros clientes.

3. Uso del Sitio Web

  • El usuario se compromete a utilizar la web de manera legal y ética.
  • Se prohíbe el uso de contenido de la web para actividades ilícitas o que puedan perjudicar a VICO o a terceros.
  • La información proporcionada en la web es solo orientativa y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.

4. Registro y Cuentas de Usuario

  • Para acceder a ciertos servicios, es posible que se requiera el registro del usuario.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • VICO se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan los términos de uso.

5. Tarifas y Pagos

  • Los precios de los servicios están sujetos a cambios según las condiciones del mercado.
  • VICO no se compromete a una tarifa fija permanente, sino a garantizar la mejor opción disponible en cada momento.
  • Los pagos se procesarán a través de los métodos disponibles en la plataforma.

6. Política de Cancelación y Reembolso

  • Los clientes pueden cancelar su contrato en cualquier momento conforme a las condiciones establecidas en el acuerdo firmado.
  • Si se realizan pagos por adelantado, estos podrán ser reembolsados según los términos específicos del servicio contratado.

7. Responsabilidad de VICO

  • VICO actúa como intermediario entre los clientes y las compañías de energía, internet y seguros.
  • No nos hacemos responsables de cambios en tarifas o condiciones establecidas por terceros.
  • Nos comprometemos a informar a los clientes sobre cualquier actualización relevante en sus servicios.

8. Protección de Datos

  • VICO cumple con la Regulación General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Española.
  • Los datos personales de los usuarios serán tratados con la máxima confidencialidad y no se compartirán con terceros sin consentimiento.
  • Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones en los Términos y Condiciones

VICO se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos mediante la web o por correo electrónico.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos están sujetos a la legislación española.
  • Cualquier disputa que surja será resuelta en los tribunales de Girona

Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes contactarnos en administracion@vicoahorro.com o a través de nuestro formulario en la web.