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Cambiar de compañía de gas natural

Te decimos cuánto puedes ahorrar y gestionamos el cambio con tu nueva comercializadora. El proceso completo tarda entre 15 y 20 días hábiles, sin cortes en el suministro.

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Cómo funciona el cambio de compañía de gas natural

Igual que con la electricidad, cambiar de comercializadora de gas natural es un trámite gratuito, sin cortes en el suministro y regulado por la CNMC. Cualquier consumidor con un punto de suministro de gas activo puede cambiar de empresa facturadora cuando quiera, sin necesidad de justificación.

La distribuidora (la empresa propietaria de la red de tuberías que llega a tu vivienda — Nedgia, Madrileña Red de Gas, Redexis, Galicia Distribución, etc.) sigue siendo la misma porque depende de la zona geográfica, no de tu contrato comercial. Lo que cambia es la comercializadora: la empresa que te factura, te aplica una tarifa y te atiende.

A diferencia de la luz, el cambio de gas suele tardar un poco más: entre 15 y 20 días hábiles en la mayoría de los casos. El motivo es que la distribuidora necesita esperar al cierre del ciclo de facturación vigente y realizar una lectura del contador para delimitar el consumo entre la antigua y la nueva comercializadora. El plazo legal máximo es de 21 días naturales.

Cómo funciona

Cómo cambiar de compañía de gas paso a paso

  1. Paso 1 de 4:

    Sube tu factura actual

    Necesitamos el código CUPS de tu punto de suministro de gas (lo encuentras en la factura) y tu consumo de los últimos 12 meses.

  2. Paso 2 de 4:

    Comparamos tu tarifa

    Analizamos tu consumo anual frente a las mejores tarifas del mercado (tarifa indexada TUR, fija o variable).

  3. Paso 3 de 4:

    Gestionamos el cambio

    Tramitamos el alta con la nueva comercializadora y la baja con la antigua. La distribuidora hace la lectura de cierre.

  4. Paso 4 de 4:

    Empiezas a ahorrar

    El cambio se completa en 15-20 días hábiles. El plazo legal máximo es 21 días naturales tras el cierre del ciclo de facturación.

15-20
días hábiles para el cambio
0€
coste de la gestión
21 días
plazo legal máximo
0
cortes durante el cambio

Tipos de tarifa de gas: TUR vs mercado libre

Como en la luz, existen dos sistemas de comercialización de gas natural: la tarifa regulada (TUR — Tarifa de Último Recurso) y las tarifas del mercado libre. La TUR es ofrecida sólo por las llamadas Comercializadoras de Último Recurso (CUR), está regulada por el Gobierno y está pensada para consumidores domésticos con consumo inferior a 50.000 kWh/año.

La TUR tiene tres tramos según consumo anual: TUR 1 (hasta 5.000 kWh/año, para hogares con sólo agua caliente sanitaria), TUR 2 (entre 5.000 y 15.000 kWh/año, hogares con calefacción y cocina) y TUR 3 (entre 15.000 y 50.000 kWh/año, hogares con alto consumo o pequeños negocios). El precio del kWh es revisado trimestralmente por el Ministerio para la Transición Ecológica.

El mercado libre ofrece tarifas con precio fijo durante 12 meses, tarifas indexadas al precio mayorista y descuentos sobre el precio de la TUR. Para consumidores con consumo estable y previsible, una tarifa fija del mercado libre suele ser más barata que la TUR. Para consumidores con consumo bajo o intermitente, la TUR puede salir mejor.

Documentación requerida para cambiar: CUPS del gas (aparece en tu factura, distinto del CUPS de la luz), DNI del titular, dirección del suministro y IBAN para domiciliación. VICO recopila todo a partir de una foto de tu última factura.

Para comparar tu factura actual con las mejores ofertas del mercado libre y la TUR, usa la calculadora.

FAQ

Preguntas frecuentes — Cambiar de compañía de gas

  • El proceso tarda habitualmente entre 15 y 20 días hábiles desde la firma del contrato. La distribuidora (Nedgia, Madrileña Red de Gas, etc.) necesita esperar al cierre del ciclo de facturación vigente y realizar una lectura del contador para delimitar el consumo entre la antigua y nueva comercializadora. El plazo legal máximo son 21 días naturales.

  • No. El cambio de comercializadora es 100% gratuito según la regulación del sector. Tampoco hay gastos de alta ni de baja. La única excepción son las penalizaciones por permanencia si tu contrato actual la incluye — VICO lo comprueba antes de iniciar el cambio.

  • No. El cambio de comercializadora no afecta al suministro físico de gas. La distribuidora (la empresa que gestiona la red de tuberías) sigue siendo la misma: solo cambia la empresa con la que pagas y firmas tarifa.

  • El código CUPS de tu punto de suministro (aparece en tu factura), DNI del titular, dirección del suministro, dirección de facturación si difiere, y los datos bancarios (IBAN) para domiciliar los recibos. Si lo gestionas con VICO, sólo nos tienes que enviar la factura.

  • La TUR (Tarifa de Último Recurso) es la tarifa regulada de gas para consumos inferiores a 50.000 kWh/año. Es ofrecida sólo por las comercializadoras de último recurso (CUR). Puedes mantenerla o pasarte al mercado libre, donde suele haber ofertas más competitivas. VICO compara ambos para decirte cuál te conviene.

  • El CUPS de gas es un código de 20 caracteres que identifica de forma única tu punto de suministro de gas natural. Aparece en tu factura, normalmente con el prefijo ES seguido de cifras. Es distinto del CUPS de la luz: cada suministro tiene su propio CUPS.

  • Sí. Aunque algunas comercializadoras ofrecen dual (luz + gas con el mismo proveedor), no es obligatorio. Puedes tener la luz con una empresa y el gas con otra, e incluso optar por una CUR de gas y un comercializador del mercado libre para la luz.

  • No. La revisión periódica del gas (cada 5 años por ley) es independiente del contrato comercial. La hace una empresa instaladora autorizada, no la comercializadora. Cambiar de compañía no afecta a tu calendario de revisiones.

  • Si tu vivienda usa gas butano, propano envasado o GLP (Gas Licuado del Petróleo) en lugar de gas natural canalizado, no aplica el cambio de comercializadora descrito aquí. El butano se vende por bombonas (suministro directo) y no tiene comercializadoras al uso.

  • La TUR se revisa trimestralmente con datos del mercado mayorista. Cuando sube el coste del gas en Europa (invierno, geopolítica, etc.), la TUR sube proporcionalmente. Las tarifas fijas del mercado libre te aíslan de esa volatilidad durante 12 meses, pero pueden ser más caras en su precio base.

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VICO gestiona ambos cambios (luz + gas) sin coste adicional. En la mayoría de los casos basta con enviar las dos facturas para que preparemos la propuesta.

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